「超」氷河期と言われ就職内定率がどんどん下がる中、採用を勝ち取るのはどんな人材か、企業は採用の際に「何を求めているか」 その本音をお伝えしたいと思います。コミュニケーション能力と人間的魅力で就職活動を突破!

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全身で話すことがあなたを魅力的にみせる!

2010 - 11/28 [Sun] - 03:08

前回の記事でも引用しましたが、
今回も「言葉」についてです。

言葉についての解説と
  就活に活用できるテクニックを紹介します。

まず、
大切なことは、メールでは
思っている以上に伝わりません!
それどころか、意図していない
とられかたをします!


言葉の重要性について書きたいと思います。

言葉によるコミュニケーションには2種類あります。
「バーバルコミュニケーション(言語的コミュニケーション)」
「ノンバーバルコミュニケーション(非言語的コミュニケーション)」

詳細は以下をご覧ください。引用先
↓ここをクリック。
バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーション


たとえば、バーバルコミュニケーションは、
会話や文字、印刷物など
言語的なコミュニケーションのこと。

そして、ノンバーバルコミュニケーションは、
顔の表情や声の大きさ、視線、身振り手振り、
ジェスチャーなどによるコミュニケーションのこと。

心理学者のアルバート・メラビアン博士は、
話し手が聞き手に与える影響がどのような要素で
形成されるか測定しました。
その結果、話し手の印象を決めるのは、

「言葉以外の非言語的な要素で93%の印象が決まってしまう」

ということがわかりました。

視覚情報 (Visual)
→見た目・身だしなみ・しぐさ・表情・視線…55%
聴覚情報 (Vocal)
     → 声の質(高低)・速さ・大きさ・テンポ…38%
言語情報 (Verbal)
     → 話す言葉そのものの意味…7%

実は、言語的な部分は1割にも満たない、
          7%しか相手に伝わらないのです。




つまり、文字には気持ちは入らないということです。
人は相手の印象を言葉ではなく、
言葉以外のところで決めているということなのです。


具体例を。

メールで「好き。」と言われるのと
直に会って、目をみて「好き。」といわれるのは
どっちがいいですか?

置手紙で「ばかやろう。」と書いてあるのと
直接「ばかやろう。」といわれるのと
どっちが嫌ですか?


言葉には、強弱、アクセント、トーン
    間、声量、語尾の強め方などなど
実は、相手に感情を伝えるノンバーバルの部分があるのです。

当然、直に会って目をみて「好き。」と言われたほうが
心が揺れます。嬉しいはずです。

直接叱ってもらった方が、相手の気持ちも分かります。
置手紙だと、すごく怒っているのかどうかすら
分からず困ってしまいます。



このブログの中で私は、何度も


就活に勝つためには

人間力とコミュニケーション能力!

と言っていますが、まさにその一つです。

第一印象を良くする。とも言っていますが
どうすればいいのか、多くの学生の方は
困っているようです。


話すときには、

 ・ 相手の目をみて話しましょう。
 ・ 目を見続けると威嚇になります。時にそらしましょう。
 ・ 話すときには、表情豊かに話しましょう。
 ・ 声は大きすぎず、相手に届く声量で話しましょう。
 ・ 特に強調したい時に、トーンを変えたり、
   間をとったり、声量を変えたりして印象に残るように
   しましょう。
 ・ 手を使ったジェスチャー(身振り)は非常に効果的です。

自分に自信があるように見せるのは、
こころの中でいくら「自信があるんだ。」と唱えていても
周りから見て、自信があるように見てるものではありません。

とても参考になることがあります。
それは・・・次回お届けします。








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